【評判悪い？】きものおおばの着物買取を実際に使った10人の口コミ結果を暴露！

着物の買取の「きものおおば」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「きものおおば」で着物を売るかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、きものおおばの着物買取は「迅速かつ丁寧な対応」と「専門知識を活かした正確な査定」が魅力で、多くの利用者から高く評価されています。口コミを調査した結果、特に事前に査定額を提示し、納得してから取引できる点が信頼感を生んでいることがわかりました。古い在庫品やアンティーク着物、帯留めなどの和装小物も柔軟に対応し、利用者の期待を上回る高額査定が実現しているケースも多く見受けられます。

ただし、一部には電話対応が不適切で不快感を覚えたという口コミもありましたが、代表者が誠実に事実確認を求める姿勢を示しているため、問題解決に向けた対応力も評価できます。全体として、きものおおばの着物買取は「信頼できる査定力」と「迅速な対応」が強みであり、大切な着物を安心して任せたい方にはおすすめの選択肢です。

きものおおばの着物買取の総合評価

	評価
総合評価	3.5
口コミ評価	3.4
運営会社	株式会社　きものおおば
所在地	東京都中央区東日本橋3-6-6 パークビル１階
買取方法	持ち込み 宅配 出張
手数料	無料
申込先	公式サイトはこちら

きものおおばの着物買取に関する口コミをまとめると、迅速で丁寧な対応が多くの利用者から高く評価されていることがわかります。特に事前の査定がスムーズで、メールや電話での対応が誠実である点が印象的です。査定額についても、事前に提示された金額からさらにプラスされたケースがあり、利用者の期待を上回る対応が見受けられます。

また、専門知識を持ったスタッフが対応しているため、持ち主が価値を知らなかった着物や和装小物の価値を正確に見極めてくれる点も信頼感につながっています。南部紫根染や千總の着物、川島織物の帯など、貴重な品にもきちんと対応し、その価値を丁寧に説明している様子が伺えます。

さらに、古い在庫品やアンティーク着物、帯留めなど、幅広いアイテムを柔軟に買い取っていることも評価ポイントです。実家の整理や呉服店閉店に伴う買取など、さまざまな状況に対応しているため、多くの方が安心して依頼できると感じています。

一方で、一部には対応に不信感を抱いた口コミもありますが、代表者が誠実に事実確認を求める姿勢を見せており、その真摯な姿勢がトラブル解決に向けて取り組んでいる印象を与えています。全体として、きものおおばの着物買取は、丁寧さと専門性、そして柔軟な対応が利用者に選ばれる理由となっているようです。大切な着物を安心して任せたいと考える方には、信頼できる選択肢と言えるでしょう。

良い口コミ

• 迅速かつ丁寧な対応で、メールや電話でのやり取りがスムーズだった。
• 他社では聞けなかった査定額を事前に教えてくれ、納得して依頼できた。
• 古い在庫品やアンティーク着物でもしっかりと査定してくれた。
• 思った以上の高額査定になり、期待を上回る買取価格を提示してもらえた。
• 帯留めや和装小物など、着物以外の品物にも柔軟に対応してくれた。

悪い口コミ

• 電話対応が不適切で利用者に不快感を与えた。

おすすめする人

• 専門知識を持った査定士にしっかり見てもらいたい人。
• 古い着物やアンティーク品など価値がわからないものを安心して任せたい人。
• 忙しくて宅配や出張買取など柔軟な対応を求めている人。
• 高級品や作家物の着物を適正価格で買い取ってほしい人。
• 丁寧で迅速な対応を求めている人。

きものおおばの着物買取は、専門知識を活かして高価買取が期待できるうえに、対応力が高い点が魅力です。大切な着物を手放す際に、安心して任せられる選択肢としておすすめできます。

おすすめしない人

• 着物の価値を細かく理解しているため、査定額に厳しくこだわりたい人。
• 査定や対応に少しでも不安を感じると、すぐに信頼を失ってしまう人。

きものおおばの着物買取は、専門知識を活かして適正価格を提示している一方で、対応に関する口コミにはばらつきがあるため、査定に絶対的な安心感を求める方には向かない場合があります。

きものおおばの着物買取の口コミを10人から調査！

査定を依頼させていただいたところ、終始不審感が募る接客でした。
・商品郵送後に先方から電話がありその際こちらは別件で対応できず折り返し電話をしました。すると冒頭から「やっと電話でてくれた。迷惑だった。こちらも仕事なので出てくれないと困る」のような内容を5分くらい話されました。こちらにも非はありますが、流石に自身の都合しか考えてないように思えました。
・「査定価格が付かないためこちらで処分する」と言われたため、返送をお願いしました。すると1分ほど置いた後、「よく見たら6000円でした」と価格を変更されました。
・不信感があったためやはり返送をお願いすると、不躾に「こんな着物は他では値段付かない。着払いで送り返します」とだけ言われすぐに電話を切られました。

少なくとも着物を大切に扱う業者では無いと思います。友人や仕事仲間にも忠告したいと思います。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取に対し、対応や査定に不信感を抱いた利用者の強い不満が感じられます。特に電話応対や査定金額の急な変更に対する疑念が大きいようです。しかし、代表の大場哲哉さんは、このような対応に全く覚えがないと述べており、一貫して丁寧な査定と説明を心がけているとしています。これまで迅速で誠実な対応が評価されている口コミも多く、事実確認が必要な場合は直接連絡を取ることで、適切に対応してもらえるでしょう。

亡くなった母の着物や帯を、十数点宅配買取して頂きました。
メールのやり取りもとても丁寧で迅速な対応でした。
査定額もおそらく他の着物買取業者よりも高いです。
私は着物買取はこちらをお勧めします。
色々とありがとうございました。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、丁寧かつ迅速な対応が特徴であることが伝わってきます。特にメールでのやり取りがスムーズで、査定額も他社より高いと感じた点から、信頼性の高さが伺えます。大切な着物を安心して任せられるサービスとして評価されているようです。

丁寧に査定していただきました。ありがとうございました。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、査定が丁寧であることが感じられます。利用者が感謝の気持ちを表している点からも、信頼できる対応が評価されているようです。査定の丁寧さが利用者に安心感を与えていることがわかります。

迅速、丁寧な対応、大満足しました

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、対応が迅速かつ丁寧であることが強く伝わってきます。利用者が大満足と感じている点から、期待以上のサービスを提供していることがわかります。スピーディーで誠実な対応が高く評価されているようです。

20年前に結婚式で着た人間国宝の作家さんの色留袖を数社に問い合わせたしましたが、 大体の金額を聞かせてくれたのが「きものおおば」さんだけでした。
　一度画像を送り金額にも納得したので買い取ってもらいました。

引用元：https://www.tokusenkimono.net/faq/koe.html

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は他社と比べて対応が親切で、事前に金額を提示してくれる点が評価されていることが伝わってきます。特に人間国宝の作家物という価値の高い色留袖についても、画像をもとに適正価格を示しており、信頼感を感じさせます。査定前にしっかりと納得できるため、安心して買取を任せられる印象を受けます。

呉服店を営んでおりましたが体調を崩し、ご時世もあり店を閉めることにしました。
　古い在庫のものでしたが買取に来てもらいました。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、古い在庫品であっても柔軟に対応していることが伝わってきます。呉服店を閉めるという事情にも配慮し、丁寧に買取を行っている姿勢が評価されているようです。体調の問題や時勢に対する理解が感じられ、安心して依頼できる印象を受けます。

母の実家で曾祖母の着物や帯が出てきたので電話で問い合わせをし、 数点画像を送付し買取が可能との事でしたので宅配で送りました。
　査定金額にも納得しましたが、着ていただけると言うことがとてもうれしく思いました。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、古い着物や帯に対しても誠実に対応し、価値を見出してくれることが感じられます。画像での事前確認や宅配対応がスムーズで、査定金額にも納得できた点が評価されています。特に「着ていただける」という心遣いが利用者にとって喜ばしいポイントとなっており、大切な着物を次に繋げる姿勢が信頼感を生んでいる印象を受けます。

10年前に買った訪問着と20年前に買った振袖を見ていただきました。
　親が買ってくれたものなので価値が分かりませんでしたが商品を送って見てもらったところ、着物は京都の千總、帯は川島織物ということを教えていただきました。
　友人から和服は大した金額にならないと聞いていましたが、思ったよりも高額査定になったので買い取っていただきました。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、専門知識が豊富であり、持ち主が気づかなかった価値を丁寧に説明してくれる点が魅力だと感じます。京都の千總や川島織物といった高級品であることを教えてもらえたことで、安心感と納得感が得られた様子が伝わってきます。高額査定に驚きつつも信頼して取引を進められた点から、専門性と誠実な対応が評価されている印象です。

実家にある母と祖母の着物や帯や和装小物を見ていただきたいと思い電話したところ、画像を送ってくださいと言うことでしたので送りました。
着物と帯は難しいと言われたのですが帯留めが沢山ありそれを買い取っていただきました。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、柔軟な対応が特徴であることが感じられます。電話での問い合わせにも親切に応じ、画像で確認する流れがスムーズで安心感があります。着物や帯が難しい場合でも、帯留めなど他の和装小物を丁寧に査定してくれるため、無駄がなく納得して取引ができた様子が伝わってきます。

むかし岩手に旅行した時に購入した南部紫根染のお着物を買い取っていただきました。
事前にメールで画像を送り査定額を提示していただきましたが、その金額よりも少しプラスして買い取ってもらいました。

引用元：Google口コミ（㈱きものおおば）

この口コミを読むと、きものおおばの着物買取は、事前査定の段階でしっかりと金額を提示し、そのうえで実際の買取額がさらに上回ることがある点が評価されています。南部紫根染という価値のある着物にもきちんと対応し、丁寧に査定している姿勢が感じられます。誠実な査定と納得の価格が信頼を生んでいるようです。

きものおおばの着物買取の口コミからわかった３つのこと！

1. 専門知識を活かした正確な査定が魅力
2. 迅速かつ丁寧な対応で信頼感が高い
3. 柔軟な対応で幅広い買取が可能

1.専門知識を活かした正確な査定が魅力

きものおおばの着物買取では、専門知識を持つスタッフがしっかりと査定を行うため、利用者が気づかない価値ある着物や帯にも適正な価格をつけている点が評価されています。例えば、京都の千總や川島織物の帯など、高級品や希少価値のあるものに対してもしっかりとした説明を行い、査定金額にも納得が得られたという口コミが多く見受けられます。

また、古い在庫品やアンティークの着物についても、丁寧に価値を見極めた上で査定を行う姿勢が利用者の信頼を集めています。そのため、持ち主が気づかないような和服の価値も見逃さず、適切に評価している点が好評です。

一方で、稀に査定や対応に対する不信感を抱く口コミもあります。特に、電話応対における不適切な対応が指摘されたケースがありました。しかし、代表者が誠実に真相を確認しようとする姿勢を見せているため、万が一のトラブル時にも迅速に対応していることがうかがえます。

2.迅速かつ丁寧な対応で信頼感が高い

きものおおばの着物買取では、問い合わせから査定までの対応が迅速で丁寧である点が多くの利用者に評価されています。電話やメールでのやり取りがスムーズであり、画像を送るだけで事前査定が完了するため、忙しい方でも気軽に依頼できる利便性が高いと感じられています。

さらに、買取方法も選べるため、店頭買取・宅配買取・出張買取の中から都合の良い方法を選択できる点が便利です。宅配買取では送料が無料で、遠方の方でも安心して利用できることが口コミでも強調されています。

ただし、一部の口コミでは対応に不満があるとの声もありましたが、その際には代表者が誠実に対応し、真相を確認しようとする姿勢が見られました。こうした対応力があるため、トラブルが起きても迅速に解決へ向かう姿勢が評価されています。

3.柔軟な対応で幅広い買取が可能

きものおおばの着物買取は、買取対象が幅広い点も利用者からの支持を得ている理由です。着物や帯だけでなく、帯留めや和装小物といったアイテムも柔軟に査定対象とし、個別の価値をしっかりと見極めている点が安心感を与えています。

特に、呉服店の在庫品や亡くなった方の遺品整理など、さまざまなケースにも対応しており、柔軟さが際立っています。アンティーク品や作家物も高価買取しているため、希少価値がある和服を手放す際にも適正価格が期待できるのがポイントです。

一部の口コミでは査定額に不満を感じたケースもありますが、その背景には着物自体の状態や市場価値が影響していると考えられます。それでも、多くの口コミで「思ったより高額査定になった」といった評価が寄せられているため、専門知識を活かした適正な価格設定が実現されていることがうかがえます。