【評判悪い？】たんす屋の着物買取を実際に使った10人の口コミ結果を暴露！

着物の買取の「たんす屋」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「たんす屋」で着物を売るかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、たんす屋の着物買取には「親切で丁寧な対応が好評」という一面と「査定額や対応のばらつきに不満がある」という両面が存在します。利用者からの口コミを見ると、査定士が親切で丁寧に対応し、着物の価値や流行についてしっかりと説明してくれる点が特に評価されています。また、査定結果を電話で伝えてくれるため、その場で疑問を解決できる安心感が好評です。

一方で、高価な着物や帯であっても査定額が驚くほど低いという声が多く、期待とのギャップが利用者の不信感を招いています。特にオークションで価値があるとされる品が、数十円や数百円と評価されるケースがあり、その点に納得できない方も多いようです。さらに、査定士の不在や対応の遅さ、電話応対の冷たさが指摘されており、サービスの品質にばらつきが見られる点が課題です。

たんす屋の着物買取を利用する際は、親切で丁寧な対応に期待しつつも、査定額の幅や対応品質に注意することが大切です。高価買取を期待する方や迅速な対応を求める方には、事前に査定基準を確認し、納得できるかどうかを検討する必要があるでしょう。

たんす屋の着物買取の総合評価

	評価
総合評価	3.0
口コミ評価	3.0
運営会社	まるやま・京彩グループ （本部：株式会社 紅輪）
所在地	神奈川県川崎市高津区二子3-31-3 MKグループ二子ビル 4階
買取方法	持ち込み 宅配
手数料	無料
申込先	公式サイトはこちら

たんす屋の着物買取に関する口コミをまとめると、良い評価と悪い評価がはっきりと分かれている印象を受けます。良い口コミでは、査定士が親切で丁寧に対応し、着物の価値や流行についてもしっかり説明してくれる点が評価されています。特に古い着物や思い出のある品物でも、きちんと査定を行い、その結果を電話で伝えてくれるため、利用者が安心して任せられると感じているようです。さらに、電話での査定結果通知は質問がしやすく、疑問をその場で解消できるため、利用者から好意的に受け止められています。また、査定に納得できない場合には返却に応じてくれる柔軟さも魅力とされています。

一方で、悪い口コミでは査定額が極端に低いと感じたケースが目立っており、特に高価な反物や帯が思っていたよりも安価で評価されたことに対し、不満が強く寄せられています。査定士が不在で査定が遅れたり、電話対応が冷たく感じられたりすることにも批判があり、サービス全体の品質に疑問を抱く利用者がいることも事実です。クリーニングの品質に関する指摘もあり、品質管理面での改善が求められています。

総じて、たんす屋の着物買取は丁寧で誠実な対応が評価されている一方で、査定額や応対にばらつきがあり、不信感を抱かせるケースもあるようです。着物の価値をしっかり見極めてもらいたいと考えている方には、事前に査定基準や対応体制を確認することが大切といえるでしょう。

良い口コミ

• 査定士が親切で丁寧に接客し、着物の価値や流行についてしっかり説明してくれる。
• 査定結果を電話で知らせてくれるため、疑問があればすぐに確認できる。
• 古い着物や価値が不明な品でも丁寧に扱い、買取できない場合でも親身に対応してくれる。
• 店舗持ち込みでも長時間待たされず、後日結果が伝えられるため負担が少ない。

悪い口コミ

• 査定額が極端に低く、高価な着物や帯でも期待外れの価格が提示される。
• 査定担当者が不在で査定が遅れ、迅速に売りたい人には不向き。
• 電話対応が冷たく、不親切に感じられるケースがある。
• クリーニング品質や着物の扱いが不十分で、老舗としての信頼感が損なわれている。

おすすめする人

• 着物専門店でしっかり査定してもらいたい人。
• 古い着物や思い出の品を安心して手放したい人。
• 複数の買取方法から自分に合った手段を選びたい人。
• ベテラン査定士に信頼して査定してほしい人。
• 買取価格だけでなく丁寧な接客を重視する人。

たんす屋の着物買取は、着物専門店としての信頼性や豊富な査定経験を重視する方に向いています。査定方法が複数あり、店舗や宅配を選べる点も便利です。ベテラン査定士による丁寧な対応が安心感を与えるため、大切な着物を任せたい人におすすめです。

おすすめしない人

• 高価買取を期待している人。
• すぐに査定結果が知りたい人。

たんす屋の着物買取は、査定額が期待より低い場合があり、高価買取を求める方には向かないことがあります。また、査定担当者が不在の際に結果が遅れるケースもあるため、スピーディーな対応を求める方には不向きです。事前に査定基準を確認してから利用すると良いでしょう。

たんす屋の着物買取の悪い口コミを5名から調査！

宅配買取りをお願いしました。
未使用の反物を15本、西陣帯を10本(10万以上のもの含む)などを送りました。
購入はかなり前とはいえ、帯など金糸を使った高価なものなどで当時で30万以上と元手が掛かっているのに買取り額は何と500円！あり得ません、酷い査定額です。　
オークションに出しても一本4000円付くのに高級西陣帯が50円とは？　
ゴミ以下の廃品回収業者並みの買取り業者です。これから売る方は絶対に使ってはいけません。★はマイナス5です。

引用元：https://hikakaku.com/company/293/

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取に対する不満が強く表現されていることがわかります。高価な帯や未使用の反物を多く送ったにもかかわらず、買取額が非常に低かった点に対して強い不信感が抱かれています。

特に、オークションで数千円の価値がある品が50円で査定されたことに納得できず、評価が極めて厳しい内容となっています。買取価格への期待と実際の査定額のギャップが問題とされており、利用者の心理的負担が感じられる口コミです。たんす屋の着物買取では、査定基準や価格の根拠を明確に伝える工夫が求められているといえます。

母の訪問着10枚、大島紬1枚、帯12本、私の振り袖1枚、帯1本、
全てで 7千円の査定。安さに驚きました。
こちらクリーニングも良くありません。

引用元：https://hikakaku.com/company/293/

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が期待外れの査定額を提示している点が強く批判されていることがわかります。母の訪問着や大島紬、振袖など多くの品物を出したにもかかわらず、合計7千円という低価格に対して失望感が伝わってきます。

さらに、クリーニングの質に対しても不満があり、品質管理に課題があると感じられます。高価な着物や帯を手放す際には、査定基準の説明や品質管理への配慮が重要だといえるでしょう。

買い取り査定サービスについての評価とさせて頂きます。

査定をお願いした、着物・帯の扱いが、老舗の着物屋さんのとは思えない程、残念な事にがっかりしました。
買い取りの価格では無く、お客さんに対する態度も含め、日本文化である着物業界に不信感を持ちました。

引用元：Google口コミ（MEGAたんす屋 着物浅草）

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が利用者に対して誠実さや丁寧さを欠いていると感じさせたことが伝わります。老舗の着物屋として期待していた対応が得られず、不満が残る結果となったようです。

特に、着物という伝統文化を大切にする姿勢が感じられず、利用者が不信感を抱いた点が印象的です。買取価格だけでなく、接客態度や文化への敬意も重視してほしいと考えさせられる口コミです。

着物の査定する人？がいなくて後日、査定が終わったか確認したら出勤してなくてまだ査定できてません。と言われました。
すぐに着物を売りたい人にお勧めしません。

引用元：Google口コミ（MEGAたんす屋 着物浅草）

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が迅速な対応に欠けている点が問題として指摘されていることがわかります。査定担当者が不在で査定が進まず、利用者が後日確認しても解決していない状況に、不信感や不満が募ったようです。

すぐに着物を売りたい人にとっては、対応が遅いことが大きなデメリットと感じられます。迅速かつ確実な査定体制が求められていると感じさせる口コミです。

買取に関する問い合わせをしたが、電話対応が感じ悪かった。対応するのが面倒、と言った感じでとにかく感じ悪い。何度もお買い物をしたが、もう行きたくないなと思った。

引用元：Google口コミ（たんす屋蒲田店）

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が電話対応において丁寧さを欠き、利用者に不快感を与えていることがわかります。問い合わせに対する応対が冷たく、面倒そうな印象を持たれてしまったことで、リピーターとしての信頼が損なわれたようです。

普段から何度も利用していた顧客が「もう行きたくない」と感じるほどの対応には、改善が必要だと感じさせる口コミです。

たんす屋の着物買取の良い口コミを5名から調査！

先日着物の買取査定に行きました。店主の方はとても親切丁寧に接客してくださり、結果買取可能な着物はありませんでしたが、持参した着物の年代や流行の傾向など色々教えていただきました。
ここの店主さんは信頼できるプロだと感じました。

浅草には着物リサイクルショップがいくつかあり、このお店に来る前に色々周りましたが、どの店でも着物買取をお願いすると急に態度が横柄になったり雑になったりで、がっかりしてましたがこのお店に出会えて救われました。

浅草で着物のことを相談するならここがいいと思います。

引用元：Google口コミ（たんす屋浅草公会堂前店）

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が信頼できる理由が伝わってきます。店主が親切で丁寧に接客し、買取できない場合でも着物の年代や流行について詳しく教えてくれる点が好印象です。ほかのリサイクルショップでは態度が急に変わることもある中、終始誠実な対応が評価されています。浅草で着物を相談するなら、たんす屋の着物買取が安心できる選択と言えるでしょう。

着物買取を丁寧に見てくれるお店です。

引用元：Google口コミ（たんす屋 自由が丘店）

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が丁寧に対応していることが伝わってきます。専門店としての誠実な姿勢が感じられ、利用者が安心して査定を依頼できる雰囲気を作っているのが魅力です。着物を手放す際にしっかり査定してもらいたい方には、信頼できる選択肢といえるでしょう。

本日、母の遺した大量の着物を査定していただきました
どれも古い物なので引き取って頂けるだけでありがたかったのですが、幾つか値が付くそうです。何より、とても丁寧に、色々気持ちに寄り添っていただきながら査定して頂きました
着物の世界にも流行りがある事など色々
教えていただきました
その子たちを宜しくお願いします
本当にありがとうございました

引用元：Google口コミ（たんす屋 なんばウォーク店）

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が利用者の気持ちに寄り添いながら丁寧に対応していることが伝わります。古い着物でもしっかり査定し、値がつかない場合でも引き取ってくれる姿勢が安心感を生んでいます。着物の流行や特徴も丁寧に説明してくれるため、思い出の品を安心して託せる信頼性が感じられます。

スムーズに買取をして貰えて良かったです
たんす屋で着物と帯の買取をお願いしました。
着物と帯は母から譲り受けたものでしたが、使い道が無くて困っていたので思い切って買取に出すことに決めました。
買取は直接たんす屋の店舗に持ち込みましたが、査定結果は後日ゆっくりと伝えて貰えたので、その場で長時間待つ必要が無くて良かったです。

買取の際には丁寧に応対して貰えましたし、大切に取り扱って下さるということで安心してお願いすることができました。
買取価格は想像していたよりも高くて嬉しかったです。

古い着物と帯だったので価格が付かないのでは無いかと心配もありましたが、そんなことは無くて大満足できました。
買取って貰った着物と帯は必要としている方にリユースして販売して下さるということで、私も母も嬉しく思っています。

引用元：https://xn--h-d38a425gujeb94a.com/review/default/show/11

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が利用者にとって安心感を与えるサービスであることがわかります。直接持ち込んでも、その場で長時間待つことなく後日結果を知らせてくれるため、時間を無駄にしない工夫が魅力です。古い着物や帯でもしっかり査定して高価買取を実現し、大切にリユースする姿勢が評価されています。信頼して任せられると感じさせる口コミです。

たんす屋では査定結果は電話で教えられる
たんす屋では宅配買取を利用して、着物の査定をお願いすることができます。
そして、後日査定の結果について伝えられるわけですが、それに関しては電話を通じてとなっています。

宅配買取の場合、査定結果の通知はメールというケースも割とありますけど、たんす屋のケースでは電話の手段がとられているのです。
電話で査定結果を教えてもらえる会社はあまり多くない印象なので、その分変わっているなとは思うものの、査定を教えてもらう際にこちらから質問などがしやすかったので、こういったやり方は個人的には良かったと思っています。

査定結果をただ聞くだけではなくて、気になる点を聞いておくなどの行為がしやすいわけですから、十分にメリットを感じられると言えます。

引用元：https://xn--h-d38a425gujeb94a.com/review/default/show/11

この口コミを読むと、たんす屋の着物買取が利用者に対してきめ細やかな対応をしていることが伝わります。特に査定結果を電話で知らせてくれるため、疑問や不安をその場で解消できる点が魅力的です。宅配買取ではメール連絡が一般的な中で、直接話せる安心感が評価されています。利用者が納得しやすい工夫が感じられる口コミです。

たんす屋の着物買取の口コミ10件からわかった３つのこと！

1. 親切で丁寧な接客が評価されている
2. 査定額に対する不満が多い
3. 対応のばらつきが信頼性に影響している

1.親切で丁寧な接客が評価されている

たんす屋の着物買取に関する口コミの中で最も多かったのが、査定士の対応に対する高評価です。着物に関する知識が豊富で、素材や流行について丁寧に説明してくれる姿勢が利用者から支持されています。特に古い着物や価値がわからないものでも、専門的な見解を示しながら査定を行うため、信頼感が生まれやすいようです。

また、査定が完了した後には電話で結果を伝えるケースが多く、その際に質問や疑問をすぐに解決できるため、利用者が納得しやすいと感じています。直接持ち込んだ際には、長時間待たされることなく結果を後日に知らせる対応も好評です。こうした細かな配慮が、たんす屋の着物買取に対する信頼感を高めているといえます。

2.査定額に対する不満が多い

一方で、査定額に関する不満が多く見受けられました。特に高価な反物や帯を送ったにもかかわらず、驚くほど低い査定額が提示されるケースがあり、利用者の不信感が募っています。オークションでは数千円の価値がある着物や帯が、たんす屋では数十円や数百円というケースもあり、そのギャップが利用者を失望させる原因となっています。

また、未使用品や高級素材であっても評価が低いと感じられることがあり、買取価格に対する期待値と実際の査定結果が大きく異なる点が問題とされています。査定基準が明確でないと感じる利用者が多く、その点を改善することで利用者の納得感を高められるでしょう。

3.対応のばらつきが信頼性に影響している

口コミの中には、査定士の不在や対応が遅いといった不満もあり、対応のばらつきが信頼性に影響している印象を受けます。査定担当者が出勤していないために査定が進まなかったり、問い合わせの電話対応が冷たく感じられたりすることが、不快感を生む原因となっています。

特に、何度も利用していた顧客が電話対応に不快感を抱き、再利用をためらうケースも見られました。接客態度やサービスの品質が一貫していないと感じる利用者が多いため、全体的な対応基準を統一することが求められています。査定額だけでなく、サービスの質にムラがないことがリピーター確保には重要といえるでしょう。